מכון טמיר לפסיכותרפיה
סיפוק חמלה (Compassion satisfaction) הוא מונח שטבע פיגלי (2002), תוך המשגה הפוכה למצב של תשישות חמלה (Compassion Fatigue).
שביעות רצון חמלה מתייחסת להנאה או סיפוק מקצועי הנובע מעזרה לאחרים כאיש מקצוע.
למשל, אחות שמרגישה סיפוק במתן עזרה לחולים במחלקת בית החולים בו היא עובדת.
אתה עשוי להרגיש חיובית לגבי עמיתיך או היכולת שלך לתרום למסגרת העבודה או אפילו לטובת החברה הגדולה יותר באמצעות עבודתך עם אנשים הזקוקים לטיפול.
בצד השני של סיפוק חמלה נמצאת עייפות חמלה - ההשלכות השליליות, לעיתים טראומטיות, של עזרה לאנשים שחווים מתח וסבל קיצוניים.
הפוטנציאל לסיפוק חמלה מבוסס על ההגשמה מעזרה לזולת ומערכות יחסים קולגיאליות חיוביות במסגרת עבודת טראומה (DePanfilis, 2006).
על פי פיגלי וסטאם (1996), שביעות רצון החמלה מושפעת מגורמי מוטיבציה פנימיים כגון תפיסות מסוגלות עצמית וכן גורמים חיצוניים כגון גורמים סביבתיים (כמו דרישות של מפקדים או מנהלים) ומשוב ישיר ממודלים לחיקוי.
ככזה, היא עשויה למלא תפקיד של מגן פסיכולוגי, על ידי חיזוק תחושת הערך העצמי של מטפלים.
באופן פרדוקסלי, הוא תורם לאופטימיות ולאמונה עמוקה בטובת האנושות.
מהי עייפות חמלה?
חשוב להיות מודעים לסימפטומים של עייפות חמלה/תשישות קרבה. כמה מהם כוללים:
-
תחושת כעס, עצבנות או מתוח.
-
אמפתיה מופחתת כלפי אחרים.
-
סבילות מופחתת כלפי מתח ולחץ או קושי בהתמודדות עם מתח ולחץ.
-
שינויים במערכת האמונות.
-
תחושת הישג והערכת עצמית מופחתת.
-
קושי להתרכז במילוי תפקיד.
-
קשיי שינה.
-
סיוטים ופלאשבקים.
-
בדידות מוגברת.
-
התמודדות לקויה או לא יעילה.
-
קונפליקטים במערכות יחסים.
-
האשמה עצמית במצבים שאינם בשליטת האדם.
נכתב ע״י מומחי מכון טמיר
